IPD (International Patient
Department)
واحد بیماران بین الملل (گردشگری سلامت)
در این مرکز در بخش جراحی دایر بوده و
آماده خدمت به بیماران و مراجعان کشورهای همسایه می باشد.
این واحد با بهره گیری از امکانات ویژه (VIP) جهت پذیرش اتباع خارجی و با
استفاده از کلیه امکانات رفاهی و پزشکی و کادر مجرب درمانی جهت این بیماران راه
اندازی گردیده است.
خدمات فوق تخصصی و تخصصی واحد IPD این مرکز برای اتباع خارجی در
زمینه انواع جراحی های تخصصی زنان و
نازایی همچنین انجام کلیه اقدامات
پاراکلینیکی و کلینیکی جهت این بیماران آماده ارائه خدمت می باشد.
خلاصه ای از وظایف واحد IPD (گردشگری سلامت)
* استقبال از بیماران بین الملل هنگام
ورود به بیمارستان .
* پاسخگویی به بیماران خارجی اعم از
ارتباط تلفنی ، ایمیل یا حضوری .
* راهنمایی و نظارت بر امورات بیماران
خارجی از پذیرش تا ترخیص .
* کمک در ترجمه و ارتباط بیمار بین الملل
با کادر پزشکی و پرستاری .
* هماهنگی با پزشک معالج مربوطه در
کمترین زمان ممکن.
* انجام برآورد هزینه تقریبی درمان بیمار
و توجیه و اعلام به بیمار و همراهان آن.
* ثبت اطلاعات بیمار بین الملل در سامانه
گردشگری سلامت .
هدف از راه اندازی واحد IPD
* ارائه خدمات با کیفیت بالا و رضایت بخش
به بیماران خارجی
* نظارت و هماهنگی بر ارائه خدمات به
بیماران خارجی در کمترین زمان ممکن
* رعایت کامل موازین اخلاقی پزشکی و
درمانی و رعایت اصول و قوانین حرفه ای
* افزایش رضایتمندی بیماران بین الملل و
ارتقا سطح کیفی خدمات